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成都锦江智慧社区便民服务暖民心

时间:2018-02-27 03:23

来源:未知作者:admin点击:

  (隆敏 叶心怡)“您好,请问现在还能充值公交卡不?”一位年轻的学生用响亮的嗓子向位于成都市锦江区蓉上坊社区“社区政务服务超市”的工作人员咨询,得知还能充值的他高兴地说

  据悉,锦江区为进一步提升社区服务居民和企业的能力,打造高品质和谐宜居生活社区,该区按照政务服务“便捷化、智能化、集成化”的宗旨,将政务服务延伸到电信营业厅、连锁超市、楼宇等点位,为居民和企业提供便利的生活便民服务和政务服务。

  而蓉上坊服务站便是探索“互联网+政府服务”工作率先建设的第一批“社区政务服务超市”之一。

  “我们这里采用“人工代办+智能终端”的方式,提供社会保障、企业法人政务服务、社区公共服务、生活便利服务5大类200余项服务事项的政策咨询、业务进度查询、以及9个社区公共服务事项的人工代办。”蓉上坊社区社治委社区发展科科长陈峤指着墙上的宣传栏说,社保信息查询、水电气费代收、老年证办理、公交卡充值、生育登记、交通违法处理等等都在我们的服务范围之内,我们依托大数据、云计算等现代信息技术,让“群众跑腿”变成“信息跑腿”,不断完善宜居宜业的社区10分钟服务圈。

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